Preocupado com o setor, o vice-presidente da Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav), João Agusto Machado, está divulgando a campanha "Adia!". A ideia é que os consumidores optem pelo reagendamento e não cancelem as viagens. As peças publicitárias seguem sugerindo a hashtag "#naocancele". O setor fala que a taxa de cancelamento já atingiu 85% com o avanço da pandemia do coronavírus.
— É algo jamais visto e que está afetando o mundo todo. Agências estão devolvendo comissões e alterando serviços sem custo. As empresas já buscam informações sobre demissões e muitas fecharão.
Machado diz que são cerca de 900 empresas de turismo no Rio Grande do Sul, contando apenas as cadastradas. Informa que os dados são do Sindicato do Turismo do Rio Grande do Sul (Sindetur-RS).
— Entre gestores e funcionários, temos sete pessoas em média por empresa. São empregos diretos.
Algumas agências virtuais estavam concedendo apenas um mês para reagendamento das viagens. No entanto, decisão judicial aqui de Porto Alegre mesmo ampliou o prazo para um ano.
Colunista Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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