As perícias médicas foram retomadas em algumas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) na manhã desta sexta-feira (18), depois de seis meses. O atendimento deveria ter sido retomado na segunda (14), mas voltou apenas com serviços administrativos, como entrega de documentos e prova de vida.
Em Canoas, três dos quatro médicos peritos retomaram — o ausente não apresentou justificativa e terá a agenda "absorvida" pelos demais, segundo o gerente da unidade, Alberto Alegre:
— Se o segurado chegar para fazer perícia com o médico que não compareceu, ele será atendido pelos demais, uma atitude muito profissional do trio.
Como marcar ou remarcar a perícia?
Para marcar ou remarcar a perícia médica, o segurado deve acessar o portal covid.inss.gov.br para saber qual agência está aberta e se já oferece o serviço. Em caso positivo, é necessário marcar o pedido pelo "Meu INSS" ou pelo telefone 135.
As agências de Osório, Alvorada e Porto Alegre estão sem perícia. Conforme o gerente-executivo do INSS da Capital, Claiton Pereira Soares, a agência Partenon, na Avenida Bento Gonçalves, está aberta para atendimento administrativo. Soares afirma ainda que não há previsão de retorno das perícias em Porto Alegre.
Na região de Novo Hamburgo, as 16 agências estão abertas, mas somente seis com realização de perícia: Novo Hamburgo, São Leopoldo, Sapiranga, Lajeado, Montenegro e Taquara.
Como houve um problema técnico por volta das 7h, as primeiras senhas demoraram cerca de 40 minutos para serem chamadas em Canoas, acarretando tempo maior de espera. Os beneficiários têm a temperatura verificada ao chegar e há álcool gel à disposição.
A técnica de enfermagem Natielle Barcarolo, 27 anos, estava acompanhando a mãe, que está com câncer de mama. Ela chegou pouco antes das 9h e até as 10h40min não havia sido atendida.
— Em julho, a gente tentou fazer pela internet, mas houve um problema no atestado. Ontem (quinta-feira) disseram que ela teria de fazer a perícia presencial e marcaram para 9h — diz a filha.
De acordo com o gerente-executivo substituto da agência do INSS de Canoas, Jeferson Monteiro, há algumas adaptações que devem ser feitas nesta retomada:
— As salas estão sendo higienizadas após cada consulta, todo mundo está se adaptando aos protocolos, e por isso nesses primeiros dias pode ocorrer demora.
A agenda de perícia médica no INSS de Canoas foi aberta na tarde passada. Para esta sexta eram previstos 28 atendimentos até o meio-dia. Para segunda-feira (21), já há 10 perícias agendadas.
O torneiro mecânico Marlon Correia de Freitas, 34 anos, passou por cirurgias e desde março precisava realizar a perícia.
— Quando eu liguei ontem (quinta-feira) foi uma felicidade, muita sorte. Pena estar demorando — diz Freitas, que deixou o prédio às 11h e agora aguarda o resultado da perícia.
A gerente-executiva do INSS da região de Novo Hamburgo, Morgane Lionço, não tem ainda um número exato de perícias realizadas:
— Não foram todos que deveriam retornar. Não há estimativa de quantas perícias serão feitas.
Agências do Interior
As perícias médicas para os segurados do INSS continuam suspensas nas agências do interior do Rio Grande do Sul, de acordo com levantamento feito por GZH com as gerências regionais.
Segundo o gerente-executivo do INSS em Passo Fundo, no norte do Estado, Adriano Faciolli, das 12 agências sob sua responsabilidade, cinco estão abertas para atendimento administrativo presencial, mediante agendamento: Carazinho, Soledade, Espumoso, Serafina Corrêa, Guaporé e Lagoa Vermelha. Uma vistoria técnica está agendada para segunda-feira (21) na agência de Passo Fundo.
— Dentro da nossa visão, estará tudo certo, de acordo com as exigências — comentou.
No Noroeste, 15 agências estão sob a gerência de Ijuí, sendo que 11 estão com atendimento presencial administrativo mediante agendamento. De acordo com o gerente-executivo Rafael Turra, apenas as unidades de Ijuí, Três de Maio e Frederico Westphalen estão aptas para a retomada das perícias médicas. No entanto, ainda não há data de quando o serviço voltará a ser realizado.
Nas regiões de Caxias do Sul, Pelotas, Uruguaiana e Santa Maria os peritos também ainda não retornaram ao trabalho.