Uma nova ferramenta já está disponível para os usuários do Trensurb. Através do aplicativo Trensurb Mobile, é possível consultar a localização dos trens em tempo real e a possibilidade de verificar o tempo estimado para a próxima chegada de um veículo em determinada estação.
As funções estão disponíveis para smartphones Android, nos idiomas português, inglês e espanhol. Para acessar o tempo que resta para a chegada de um novo trem, por exemplo, basta selecionar ‘Informações das Estações’ no menu principal e escolher a localização.
- Essas funcionalidades, que nós estamos disponibilizando em caráter experimental, têm o objetivo de oferecer a cada passageiro as condições de se situar na linha, acompanhando o deslocamento dos trens e com isso poder se programar no sentido de poder chegar na hora exata - informa o diretor-presidente da Trensurb, Pedro Bisch Neto.
A melhoria no aplicativo foi desenvolvido por profissionais da própria Trensurb. Não foi informado pela empresa quando os smartphones do sistema IOS terão também essas novas opções.
O aplicativo fornece também informações como a situação operacional do metrô, mapa da linha, tempo de viagem, tabela horária dos trens, dados sobre tarifas, canais de atendimento e notícias. Em caso de alterações na situação operacional do metrô, como paralisações parciais ou totais, o aplicativo envia uma notificação ao usuário.