O Centro de Porto Alegre passa a contar esta semana com novos olhos para a proteção de moradores e frequentadores. Um totem de emergência, já instalado, será testado nesta segunda-feira (17). Se a pessoa estiver em perigo, basta apertar um botão para ser atendido por um operador, ao mesmo tempo em que o equipamento começa a piscar e a emitir um sinal sonoro de alerta.
Essa é a novidade para o cidadão: poder fazer contato e pedir ajuda, que pode, inclusive, ser por uma questão de saúde. Do lado do monitor, estará um atendente do Centro Integrado de Comando da Cidade de Porto Alegre (Ceic), que consegue ver a pessoa que está fazendo o contato e observar o que ocorre na região. Já quem acionou o botão poderá ouvir o atendente.
— Um dos problemas no Centro Histórico é a sensação alta de insegurança que as pessoas têm. Os índices não são elevados e não temos crimes graves, mas as pessoas se sentem inseguranças e esse projeto faz parte do esforço de revitalização do Centro — diz o secretário de Planejamento e Assuntos Estratégicos, Cezar Schirmer.
Com base na necessidade de cada situação, o operador poderá acionar guarnições da Guarda Municipal, Brigada Militar e Polícia Civil, assim como os serviços do Corpo de Bombeiros Militar, SAMU e EPTC.
Quanto aos sinais luminoso e sonoro que os totens podem emitir, Gabriela Verissimo, responsável pela Diretoria de Planejamento e Políticas de Segurança da Secretaria Municipal de Segurança, destaca a utilidade:
— Esses sinais chamam a atenção de quem possa ajudar e servem para afastar quem eventualmente esteja tentando fazer algo contra a pessoa que acionou o botão.
Também há a possibilidade de os atendentes abrirem a câmera e o áudio sem que o botão tenha sido acionado. Isso ocorreria em casos em que eles percebessem a necessidade de falar com alguém ou emitir ao alerta.
Mas não é só isso. O totem também tem uma segunda câmera de alta resolução, com tecnologia de visão noturna colorida, função semelhante à dos equipamentos de segurança já usados na cidade. Ela capta imagens na região e permite que os operadores detectem situações suspeitas.
Dois totens, avaliados no total em R$ 50 mil, foram doados ao município pela empresa DGT, especializada no emprego da tecnologia na área da segurança. O primeiro está situado entre o Mercado Público e o Paço Municipal e entra em operação nos próximos dias. A previsão é de que o segundo fique na Praça da Alfândega. A prefeitura pretende ampliar o sistema, contando com doações ou até recursos próprios.
Conforme Schirmer, também já está sendo feito o levantamento das câmeras de segurança — muitas defasadas ou estragadas — para substituição por equipamento mais modernos e com capacidade para reconhecimento facial. A ideia é que as áreas de segurança do município e do Estado compartilhem as mesmas câmeras, evitando que cada um tenha equipamento semelhante lado a lado.