Quem precisa de medicamentos especiais pode, a partir desta segunda-feira (2), realizar o agendamento da retirada dos remédios pela internet junto ao Centro Logístico de Medicamentos Especiais (Celme) — novo nome da anteriormente chamada Farmácia de Medicamentos Especiais de Porto Alegre.
A previsão era de que o sistema fosse implementado no final de janeiro. Porém, a novidade foi antecipada devido à grande procura. O local trocou de endereço há menos de um mês e, nos primeiros dias de operação, foram registradas longas filas.
Ao todo, são disponibilizados 480 agendamentos por dia. Os interessados devem acessar o site celme.portoalegre.rs.gov.br, informando nome, CPF e telefone. Além de agendar a data, o usuário pode escolher o horário entre 8h30min e 16h20, com intervalo de 10 minutos entre cada atendimento.
Com a medida, a ideia da prefeitura de Porto Alegre é facilitar o atendimento e reduzir o tempo de espera da população que utiliza o serviço. Além dos agendamentos pela internet, o local seguirá atendendo de forma espontânea quem chegar ao prédio da Avenida Azenha, 295, entre 8h e 17h.
Celme é a nova denominação da Farmácia de Medicamentos Especiais, que não atende mais na esquina da Avenida Borges de Medeiros com a Rua Riachuelo, Centro de Porto Alegre. A mudança concluiu a transferência da gestão do serviço, que passou da Secretaria Estadual da Saúde (SES) para a Secretaria Municipal de Saúde (SMS).
Uma outra mudança anunciada pela prefeitura é a ampliação dos locais para abertura de protocolo, necessário para o primeiro pedido de novo medicamento. A partir desta segunda, três farmácias distritais passam a receber solicitações de protocolo: Vila dos Comerciários, Navegantes e Restinga. Não haverá mudança em relação ao serviço da Farmácia Digital, que seguirá neste site.
Confira as mudanças no atendimento do Celme a partir desta segunda-feira:
Agendamento para retirada de medicamentos — acesso pelo site celme.portoalegre.rs.gov.br
Abertura de protocolo (procedimento necessário para primeiro pedido de novo medicamento) - de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, nos seguintes locais:
- Celme - Avenida Azenha, 295
- Farmácia Distrital Vila dos Comerciários - Rua Prof. Manoel Lobato, 151
- Farmácia Distrital Navegantes - Av. Presidente Roosevelt, 5
- Farmácia Distrital Restinga - Rua Álvaro Difini, 520
