Os atendimentos do Procon Caxias do Sul voltarão a ser presenciais a partir da próxima segunda-feira (22), em nova sede, no bairro São Pelegrino. O antigo espaço, junto à Rua Visconde de Pelotas, 449, foi atingido por um incêndio na madrugada do último dia 11 de janeiro, o que obrigou o órgão a realizar todos os encaminhamentos pela internet.
A mudança para a nova estrutura, que estava programada para ocorrer somente em março, precisou ser agilizada. Contudo, a estrutura inicial funcionará de forma provisória por cerca de 60 dias. O horário de funcionamento permanece das 10h às 15h. A sede está localizada na Avenida Itália, número 109, próximo à Igreja de São Pelegrino.
O coordenador do órgão, Jair Zauza, ressaltou a mobilização feita para retomar as atividades, mas lembrou que, inicialmente, as condições de atendimento não serão as ideais.
— Com o apoio de diversas secretarias, foi montada uma força tarefa para transporte de mobiliário, instalação de fibra ótica, rede e telefone, entre outros serviços para que os trabalhos fossem retomados. A nossa preocupação é com possível aglomerações, já que ainda teremos uma estrutura precária. A própria sinalização não estará de acordo. Buscamos agilizar para que a comunidade não ficasse desassistida, mas o atendimento completo será possível somente na metade de março — salienta Zauza.
O Procon Caxias do Sul orienta que os usuários sigam utilizando o site para evitar transtornos.
