Moradores da Serra Gaúcha que viajariam para destinos nacionais e internacionais tiveram o sonho de férias tranquilas frustradas após o fechamento da Personale Viagens e Turismo, em Caxias do Sul. Desde o início da semana, clientes da agência não conseguem mais contato com a empresa. Além das portas fechadas na sede no loteamento Sanvitto, ninguém atende a ligações e aplicativos de mensagens foram desativados. Em consulta ao site da Receita Federal, consta que a empresa abriu oficialmente em novembro de 2016 e ainda tem o CNPJ ativo.
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