Shakira estava no centro do palco, de vestido dourado, cantando a balada intimista Toneladas, quando, de repente, gritos e palmas começaram a tomar conta das arquibancadas na Arena. No momento, muitas pessoas passaram a olhar para o lado com expressão de dúvida e se perguntavam "o que está acontecendo?" ou "o que as pessoas estão vendo que eu não estou?".
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