O show da dupla Erasure em Porto Alegre, que estava previsto para o dia 27 de julho, no Araújo Vianna, foi cancelado. Em nota, os britânicos informaram que a decisão ocorreu por questões pessoais e se estende às apresentações da The Neon Tour em diversos países.
"Lamentamos muito anunciar que, devido a circunstâncias familiares inesperadas que vão além do controle de qualquer pessoa, tivemos que tomar a decisão extremamente difícil de cancelar os shows restantes da The Neon Tour e, portanto, não faremos mais nossos shows planejados no Reino Unido & Europa, América do Sul ou América do Norte este ano", começa o texto.
"Vince e Andy estão bem e, embora estejam amargamente desapontados por serem forçados a cancelar o resto da turnê, gostariam de enviar suas sinceras desculpas a qualquer pessoa afetada pelos cancelamentos. Obrigado por sua compreensão e estamos ansiosos para poder jogar para todos novamente em breve."
A produtora Live Nation garantiu o reembolso dos ingressos. Os procedimentos irão ocorrer tanto para quem comprou os ingressos pela internet, quando nas bilheterias, das seguintes formas:
Compras feitas via plataforma Sympla
- Compras realizadas no cartão de crédito terão o reembolso de forma automática em até 90 dias. A própria Sympla é responsável pelo processo de restituição.
- Compras realizadas no boleto bancário serão restituídas mediante solicitação na própria plataforma. A própria Sympla é responsável pelo processo de restituição.
Para compras nos pontos de venda físicos
- Todos os ingressos deverão ser devolvidos no ponto de vendas na loja Planeta Surf, no Bourbon Wallig (Av. Assis Brasil, 2611 – Loja 249 – Jardim Lindóia – Porto Alegre).