Diversidade nas empresas não é apenas "bacana" (tradução livre da coluna para "a nice thing"),
é um imperativo de negócio capaz de melhorar o desempenho e até os resultados corporativos, sustenta Brian Reaves, principal executivo da unidade de Diversidade e Inclusão da Dell, uma das maiores fornecedores de equipamentos eletrônicos e de tecnologia do mundo. Criada por Michael Dell já com o conceito de receber todo tipo de pessoa, na última década sistematizou esse princípio,  relatou à coluna. Reaves está na Dell há 18 meses, vindo de um longo trabalho na área feito em outra referência no assunto, a alemã SAP. Ele recebeu a coluna em Eldorado do Sul, onde a companhia mantém sua unidade local, e detalhou as vantagens competitivas da abertura das portas para pessoas de diferentes padrões.