Sim, eles vêm aí, melhor se habituar. Muitos ainda não são androides, vivem em caixas ou em circuitos eletrônicos. E se a gente ainda não aprendeu totalmente a conviver com robôs, eles tratam de se adaptar às peculiaridades dos humanos. O Grupo Services, de Curitiba, apresentou seu Projeto Zeus, com "agentes digitais no mercado" – na prática, máquinas que conseguem conversar com clientes.