Desde 13 de julho, a Trensurb tem disponibilizado transporte de ônibus gratuito entre as estações Mathias Velho e Mercado. O serviço supre a falta do transporte ferroviário até Porto Alegre, já que o trecho de cerca de 14 quilômetros, entre Canoas e o centro da Capital, segue impossibilitado de operar desde a enchente de maio. No entanto, a medida em funcionamento ocasionou queixas, uma vez que a ligação rodoviária não permite embarques e desembarques ao longo do eixo da Avenida Farrapos, na Zona Norte.
O assessor de investimentos Erick Machado, 28 anos, trabalha na região da Avenida Farrapos, em Porto Alegre, mas reside em São Leopoldo. Antes da enchente ele utilizava o trem até a Estação São Pedro, no entanto, com a restrição, optou por ônibus semidireto para o Vale do Sinos.
— Nesse período estou optando por usar o ônibus semidireto até Novo Hamburgo. Se eu fosse de trem, teria que gastar com transporte até o centro e depois com o trem. Ficaria mais caro, acaba não sendo vantagem — relatou, na noite de quinta-feira.
A Trensurb diz isso vai mudar a partir de segunda-feira (22). De acordo com a empresa, a linha de baldeação terá mais duas paradas: uma na estação Farrapos e outra na Aeroporto. Até então, o transporte rodoviário oferecido exclusivamente pela empresa fazia apenas a interligação direta entre a estações Mathias Velho e Mercado.
Desde o último sábado (13), a Trensurb implementou uma segunda fase da operação Trilhos Humanitários. Antes, os usuários do trem não pagavam tarifa, mas para seguir viagem, precisavam pagar pelo uso do ônibus de integração disponibilizado pela empresa Transcal a pedido da Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional (Metroplan). Desde 30 de maio, esses passageiros vinham arcando com a passagem de R$ 6,85, mas conseguiam desembarcar ao longo da Avenida Farrapos.
Com a mudança realizada há uma semana, usuários que precisavam desembarcar ou embarcar entre a estação Mercado e Mathias Velho, não podiam utilizar o serviço de ônibus da Trensurb e precisavam recorrer aos coletivos das linhas regulares da Transcal, seguindo com o pagamento dos R$ 6,85 da tarifa.
O anúncio do ajuste foi feito na manhã desta sexta-feira (19) pelo diretor-presidente da Trensurb, Ernani Fagundes, durante o programa Gaúcha Atualidade, da Rádio Gaúcha.
— Já há um acerto com a Metroplan para fazermos as duas paradas. Os terminais favorecem isso, nós temos grandes terminais de ônibus ao lado das estações — afirmou Fagundes.
No começo da noite de quinta-feira (18), a reportagem de Zero Hora esteve no Terminal Parobé, conversando com os usuários do trensurb sobre a interligação das estações por ônibus. Para a moradora de São Leopoldo Evelin Bet, 31, que trabalha perto da Praça dos Açorianos, o sistema atual funciona bem:
— No início estava bem confuso. Cheguei a esperar até uma hora para conseguir pegar o ônibus e ir até o trem. Mas a situação está organizada. Hoje (quinta), por exemplo, tem ônibus sobrando. O percurso até Canoas é rápido, já que não para em nenhum outro local.
A Trensurb já havia anunciado a ampliação do horário das viagens. A partir de segunda-feira, elas ocorrerão das 5h às 23h. Atualmente, o serviço é interrompido às 22h.
A administradora do metrô afirma estar pagando R$ 5,6 milhões pelas operações rodoviárias. O contrato prevê o funcionamento do sistema por seis meses. A estação Farrapos está prevista para reabrir em setembro, enquanto a estação Mercado só deve voltar a funcionar em dezembro.