O final da tarde desta terça-feira (21) foi marcado por filas de espera e ônibus lotados entre as estações Mercado Público e Farrapos, em Porto Alegre, para o transporte de usuários dos serviços da Trensurb. As principais reclamações foram a demora para embarcar e a pouca oferta de transporte. O tempo médio de espera por um veículo variou entre 25 a 40 minutos.
Cláudio Oliveira, 36, e a esposa Elizete, 35, são moradores de Canoas e dependem do trem para ir ao trabalho. No entanto, com a cheia do Guaíba, que chegou a invadir os trilhos, interrompendo a operação em três estações, o casal teve que procurar outra alternativa para vir ao trabalho na Capital.
— Infelizmente nos obrigamos a descer no aeroporto e pegamos dois ônibus só para chegar no serviço. Agora, estamos esperando há meia hora aqui e nada do ônibus. Para piorar, o táxi e o Uber estão caros — lamentou Oliveira.
Outros usuários dos serviços da Trensurb, como Matheus Corrêa, 22, só tiveram como vir para Porto Alegre com a ajuda de familiares. Como a fila de espera pela manhã era demorada, o estudante teve que pedir para o pai levá-lo uma hora mais cedo para o serviço.
— Eu nem sei como vou fazer amanhã, já que hoje foi ruim. Sei que não é culpa da prefeitura, porque não tem como prever, mas tá difícil. Não queria ter que sair super cedo para trabalhar — lamentou.
Para contornar a falta dos trens, entre as estações Mercado e Farrapos, o serviço de transporte público está sendo prestado por ônibus, de forma gratuita, custeados pela própria Trensurb, de acordo com a própria empresa.
Os ônibus prestam o serviço da estação Mercado até a estação Farrapos e vice-versa, fazendo o trajeto direto entre esses dois pontos. Na Mercado, o embarque acontece na saída do Mercado Público, em frente à estação. E na Farrapos, o embarque acontece embaixo da plataforma elevada da estação. Nos locais, funcionários da Trensurb dão orientações ao público.
Novo reforço é anunciado
Será ampliado para 16 o número de ônibus responsáveis por fazer o transporte emergencial dos usuários dos trens entre as estações Mercado Público e Farrapos. A medida foi definida após uma reunião entre representantes da Secretaria de Mobilidade Urbana, Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), Trensurb e Metroplan. O reforço será implementado a partir desta quarta-feira (22), com o acréscimo de seis ônibus de empresas com linhas metropolitanas. Duas delas começaram a operar ainda nesta terça.
Atualmente, o serviço, que opera das 5h até meia-noite, conta com 10 veículos municipais no auxílio aos usuários afetados pela cheia do Guaíba. Como não há previsão de normalização, a Trensurb seguirá custeando a tarifa para os usuários, que utilizam os ônibus de maneira gratuita.
Para amenizar o fluxo na Avenida Farrapos, também foi estabelecida uma rota alternativa para os ônibus metropolitanos que utilizam a via para retornar às garagens. A ação não terá impacto na operação do transporte coletivo que vem dos municípios vizinhos. Segundo a Metroplan, 150 ônibus deixarão de circular pela avenida entre 9h e 16h.
