Em agosto de 2017, a aposentada Denise Brose publicou no aplicativo Pelas Ruas, do Grupo RBS, uma reclamação sobre a Rua Irmã Ambrósio, no bairro Jardim Carvalho, em Porto Alegre. Ela alegava que o esgoto da via estava entupido e exala cheiro de fezes há pelo menos dois meses. Quase um ano depois, o problema continua o mesmo, relata Denise.
A situação já teria se tornado corriqueira para os vizinhos mais antigos, que alegam conviver com a água do esgoto na beirada das calçadas desde o fim dos anos 1990, após obras na via. Quem mora na região há mais tempo lembra que, na época, o calçamento de paralelepípedo da via foi retirado para a instalação de encanamentos de água e esgoto.
Denise tem paraparesia espástica, uma doença hereditária rara que causa fraqueza e espasmos nos membros inferiores do corpo; por isso, precisa usar muletas para se locomover. Ela afirma que já sofreu uma queda no local devido ao chão escorregadio, que fica coberto por limo:
— Em novembro do ano passado, resvalei e caí ao sair da casa da minha irmã. Tive uma distensão muscular na mão direita e estou fazendo acompanhamento médico.
Denise conta que a água também se acumula nos buracos da via, ficando parada por dias. Em dias de sol forte, o cheiro do esgoto se intensifica, atraindo mosquitos pelas proximidades. Às 18h, relata a aposentada, é preciso fechar todas as janelas de casa para evitar a entrada de insetos nos cômodos.
— Se a rua estiver seca, é um milagre. Não podemos colocar sapatos de salto alto por causa do limo, nem sapato branco. Minhas sapatilhas estão sempre sujas, com marcas pelo solado. Sempre que saio, preciso lavar os calçados por causa do cheiro que fica. A gente nem sabe o que tem na água — diz a aposentada.
Denise não mora na Rua Irmã Ambrósio: ela frequenta o local quase que diariamente para visitar a irmã Elizete dos Santos, 61 anos, que também é aposentada.
— A gente liga para o telefone 156, mas a prefeitura nos diz que eles não têm dinheiro e que só existe um caminhão com bomba. Às vezes, esse único caminhão está estragado. Decidimos pagar R$ 50 para um rapaz, que abre a tampa do esgoto e dá uma limpada na terra, que desemboca do Morro Ipê por causa das chuvas. Se o prefeito não faz pela gente, nós mesmos temos que fazer alguma coisa — desabafa Elizete.
A prática, no entanto, não é autorizada pelo poder público. Intervenções inadequadas, conforme a Prefeitura de Porto Alegre, podem aumentar o problema em vez de saná-lo.
A respeito das obras realizadas no fim dos anos 1990, a Secretaria Municipal de Infraestrutura e Mobilidade Urbana (Smim) afirma que realizará uma vistoria na próxima semana para apurar as suspeitas dos moradores. Sobre o esgoto na via, o Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) informa, em nota, que esteve no local na manhã desta quinta-feira (10) e realizou a “desobstrução do ramal de esgoto na Rua Irmã Ambrósio” a partir de um protocolo aberto no dia 3 de maio.
O serviço, porém, não agradou o motorista Fabiano da Costa Dias, 43 anos.
— É uma piada de mau gosto o que fizeram ali. Taparam os buracos com piche. Não sei se desobstruíram o esgoto da rua, mas a água e o limo ainda estão na rua e na calçada. Agora é esperar para ver se isso se resolve — diz Fabiano.
Saiba como usar o aplicativo Pelas Ruas, que é gratuito
1) Para baixar, basta entrar na App Store ou na Play Store e buscar o aplicativo pelo nome.
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Requisitos - iOS 9.0 ou superior (compatível com iPhone, iPad e iPod touch) - Android 4.1 ou superior
2) Ao abrir o aplicativo, a tela inicial mostra a marca Pelas Ruas e solicita o login do usuário. Ele é feito a partir do Facebook ou de conta no Google.
3) Após o acesso, pode ser visualizada a linha do tempo, em que aparecem as postagens dos usuários; é possível acompanhá-las e fazer comentários.
4) Para fazer um post, o usuário pode utilizar uma foto tirada por meio do próprio aplicativo ou da galeria de imagens do celular.
5) Após escolher uma das opções, basta descrever o problema e marcar a localização (por GPS ou a partir de um mapa). É só publicar e aguardar a aprovação: quando isso ocorre, o aplicativo mostra uma notificação.
