Chayane Viana, brasileira hospitalizada na República Dominicana há cerca de duas semanas, após ser diagnosticada com uma pneumonia grave, será transportada neste sábado (13) para o Brasil. A previsão é de que o avião pouse no aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, por volta da 1h deste domingo (14). Ela deve continuar o tratamento em um hospital da Capital.
— A gente está indo para casa — afirma o marido de Chayane, Maurício Novak, que está com ela em Punta Cana, onde o casal foi passar alguns dias de férias no final do ano passado.
Chayane reside em Pelotas, no sul do Estado. O casal viajou para Punta Cana, conhecida por suas belas praias no país caribenho e, faltando três dias para o fim da viagem, Chayane começou a se sentir mal. A pelotense foi hospitalizada às pressas na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) de um hospital e foi diagnosticada com uma pneumonia grave.
O retorno ao Brasil enfrentou complicações por conta do seguro saúde que havia sido contratado pelos dois. Ao acionar a seguradora, após Chayane ingressar no hospital, a empresa solicitou a Maurício comprovantes da viagem, do hospital, do cartão de crédito, entre outros. Foram três dias enviando documentos por e-mail, de acordo com a família.
Em 5 de janeiro, Maurício recebeu uma ligação da seguradora informando que não teriam como cobrir o custo da internação, pois o seguro foi acionado após a entrada dela no hospital (leia a explicação dada pela seguradora na nota abaixo).
A República Dominicana não conta com sistema público de saúde. Maurício conta que os custos com o hospital são de US$ 80 mil. Além disso, o transporte custa R$ 490 mil, pois é um avião UTI onde estará uma equipe médica para garantir a segurança de Chayane. No total, a conta pode ultrapassar R$ 1 milhão.
— Uma empresa de engenharia, de São Leopoldo, onde eu trabalho, disse que vai pagar o valor do transporte e, depois, a gente dá um jeito de devolver o dinheiro. Vamos usar o valor de uma "vaquinha" online que estamos fazendo. O restante, damos um jeito. O importante é que a minha esposa está bem — diz Maurício.
Ele conta que Chayane já não está mais entubada, já fala e se alimenta normalmente.
— Sou muito grato a todo mundo que está ajudando da forma que pode no Brasil. Isso tudo foi uma lição para nós. Agradeço demais toda a ajuda — fala Maurício.
Nota da Mastercard
"A Mastercard se solidariza com a situação pela qual a sra. Chayane Viana e sua família estão passando no momento. A empresa esclarece que para a contratação do Seguro Viagem é imprescindível a emissão do bilhete de seguro antes da viagem para que as coberturas sejam válidas, conforme consta no portal de benefícios da Mastercard e atendendo à regulamentação da indústria. Assim que o sinistro foi acionado e analisado, as equipes de assistência da AIG forneceram os devidos esclarecimentos informando que, como o bilhete de seguro da segurada foi emitido somente após sua internação, já durante a viagem, infelizmente as coberturas não são elegíveis em seu caso".
