Uma instabilidade nos sistemas de gerenciamento de processos do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Sul (TJ-RS) mobiliza nas últimas horas a Direção de Tecnologia da Informação e Comunicação (Ditic) do órgão. A expectativa é de que as falhas sejam corrigidas a partir desta quarta-feira (14).
O problema estaria na estrutura de banco de dados, aponta avaliação da Ditic. O diagnóstico diz que a impossibilidade de comunicação com o banco de dados provoca a indisponibilidade temporária de diversos sistemas que gerenciam processos. As empresas fornecedoras do serviço, tanto de software quanto de hardware, foram acionadas para buscar a solução do defeito com urgência, e uma resposta é esperada para esta quarta.
Testes indicaram não haver falha diretamente na plataforma PexIp, utilizada para videoconferências. O entrave durante o uso da ferramenta foi detectado na gravação de audiências, mas está relacionado ao banco de dados. A Ditic indica como alternativa que a gravação seja pelo sistema DRS, nas salas multiuso dos Foros, cadastrando-se os processos de forma manual enquanto durar a instabilidade.
Segundo o TJ-RS, logo de início foi descartada a possibilidade de um outro ataque hacker, semelhante ao ocorrido no final de abril.
— A nossa preocupação maior era saber se a instabilidade era ainda decorrente daquele ataque, que causou danos por todos os lados. Mas isso também foi descartado porque o banco de dados que está apresentando problemas agora foi, justamente, o único que ficou intacto naquela oportunidade — explicou o desembargador Alberto Delgado Neto, presidente do Conselho de Informática do Tribunal.
Por causa disso, a desembargadora Liselena Schifino Robles Ribeiro, no exercício da presidência do TJ-RS, suspendeu prazos dos processos administrativos e judiciais no Judiciário gaúcho ontem, hoje e amanhã, em 1º e 2º Graus. A suspensão não se aplica aos processos no sistema e-proc para esta segunda (12) porque não foi afetado naquele dia.