O agendamento pela internet para a confecção da carteira de trabalho está disponível para duas cidades da Serra. Só é possível reservar datas a partir de 11 de julho. Em Caxias do Sul, o agendamento pode ser feito entre 8h30 e 15h30. Os horários são de 30 em 30 minutos. Em Bento Gonçalves, o agendamento começa às 9h45 e segue até 11h45. São horários de 15 em 15 minutos.
O FGTAS já havia começado a implantação desse método, mas suspendeu por causa da migração de sistema do Ministério do Trabalho no Rio Grande do Sul. O motivo é a instabilidade na operação, o que não garante que o atendimento poderá ser realizado em determinado horário. Como a conclusão está prevista para 10 de julho, a ideia é retomar esse serviço no dia seguinte. O objetivo é facilitar o atendimento, sem que os usuários tenham de esperar em filas. Para fazer o agendamento, é preciso acessar o site do FGTAS.
Por enquanto, a orientação para a população é, se possível, adiar a busca pelo encaminhamento da carteira de trabalho justamente por causa da instabilidade no sistema que tem se repetido em diversos municípios.