O Procon-RS terá um serviço para tirar dúvidas pelo WhatsApp a partir do dia 4 de outubro. as mensagens pelo aplicativo serão alinhadas ao serviço já prestado em redes sociais e pelo telefone, visando auxiliar os consumidores que estejam com dúvidas ou reclamações a produtos e serviços.
O serviço estará disponível das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira, através do número (51) 3287-6200.
Serão aceitas apenas mensagens de texto, não sendo possível a realização de ligações ou do envio de mensagens de áudio.