O governo federal reconheceu que não está dando conta do número de solicitações de benefícios previdenciários e assistenciais em todo o Brasil e que precisa melhorar o atendimento. Em resolução publicada no Diário Oficial União desta quarta-feira (17), o Ministério do Desenvolvimento Social – ao qual o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está subordinado – determinou a criação das Centrais de Análise de documentos para tentar desafogar os pedidos.
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