Pergunta para o consumidor: quando tem problema na entrega do seu jantar ou ele não chega, você fica chateado com quem? Pergunta para o empresário ou gestor: você realmente acha que colocar um intermediário entre a sua empresa e o cliente vai blindar a imagem do seu negócio se algo der errado? O tema deste episódio do Seu Dinheiro Vale Mais, em GaúchaZH, é: "O consumidor se relaciona com a marca, não com o CNPJ". Assista aqui:
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