Com a pandemia, a oferta de ônibus foi reduzida em Porto Alegre. Só que com o início do ano, muitas atividades estão sendo retomadas, e o uso do sistema também. Usuários relatam aglomeração, ônibus lotados, falta de limpeza e de álcool gel e atrasos nos coletivos. Muitas dessas situações são contrárias ao que indicam especialistas para combater o contágio do coronavírus.
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