Com todas as estações fechadas por conta de uma pane de energia no trensurb, a manhã desta terça-feira (17) é caótica para os milhares de passageiros que dependem do trem para se deslocar entre Porto Alegre e a Região Metropolitana.
Segundo a empresa, devido ao rompimento de um cabo de suspensão da rede aérea de energia (causado provavelmente por uma descarga atmosférica) por volta das 6h45min, o sistema ficou operando em sentido único até as 7h50min, quando o sistema parou completamente.
À medida em que as plataformas de embarque recebiam passageiros, a situação ficava cada vez mais confusa. Na Estação Fátima, alguns usuários já avisavam as empresas que não seria possível chegar ao trabalho, caso das auxiliares Juliana Rodrigues, 27 anos, e Tatiele Venâncio, 20 anos. Ao buscar mais detalhes ou alguma previsão com funcionários, não tiveram nenhuma informação.
— Cheguei e recebi a informação de que está fechado e sem previsão de retorno. Dependo do trem pra trabalhar. Vou voltar pra casa — afirmou Juliana.
Nos trens, passageiros permaneceram períodos que chegaram a quase 30 minutos parados, sem que os condutores dessem detalhes sobre a situação técnica.
A repórter de GaúchaZH Francine Silva estava em um dos veículos, em direção à Capital. Ao chegar na estação Farrapos após 20 minutos com o trem parado no trajeto, passageiros não sabiam como proceder.
— Não houve orientação pelos altofalantes se os passageiros teriam de descer ou se o trem seguiria até o Mercado — relatou Francine à Rádio Gaúcha.
Jarbas Kunz, 50 anos, estava no mesmo trem já há 1h30min, vindo de Esteio. Usuário diário do trensurb, estava indignado:
— Ninguém avisa o que está acontecendo.
O trem onde Francine e Jarbas estavam chegou à Estação Mercado às 9h03min — duas horas depois da saída de Novo Hamburgo. Três minutos depois, a Trensurb postava no Twitter que as operações do trem haviam sido completamente paralisadas.
