O Tribunal Regional Eleitoral do RS (TRE-RS) anunciou uma reestruturação em seu atendimento por meio da internet, visando atender melhor a população de forma virtual. O Projeto JE Digital busca ampliar o acesso à Justiça Eleitoral.
As melhorias incluem reorganização da aba de serviços no site do tribunal, com linguagem mais acessível; ampliação dos serviços ofertados de forma remota, com o uso de formulários virtuais, em substituição a serviços que ainda necessitavam agendamento de horário para comparecer pessoalmente; e a criação de canal para ajuda no atendimento virtual, com a possibilidade de chat em tempo real com um servidor.
O site para atendimento virtual do TRE-RS pode ser acessado aqui.
Passo a passo após entrar no site de atendimento
- Na área de serviço ao eleitor no site do TRE-RS, selecionar a opção “Atendimento Virtual”.
- Você será encaminhado para o link do JE Digital.
- No canto esquerdo da página, você verá as opções "Serviço ao eleitorado"; "Mesários"; "Estatísticas Eleitorais"; "Serviços a terceiros e instituições"; "Partidos, candidaturas e filiações"; "Serviços Judiciais"; "LGPD".
- Em cada uma dessas opções, ao clicar nelas, você poderá tirar as suas dúvidas sobre questões eleitorais.
