Natal é tempo de alegria e celebração, mas também de solidariedade, carinho e encantamento. Quando a data se aproxima, empresários e consumidores logo iniciam as comemorações e simbologias que a data pede. Em Caxias do Sul, não é diferente. Afinal, o Natal torna a cidade mais vibrante, trazendo esse espírito de festividades para as ruas do município.
Pensando em contribuir para esse cenário e incentivar o comércio local, a CDL Caxias promove, mais uma vez, a promoção de prêmios do Natal CDL. A iniciativa, que vai sortear um carro e uma moto 0km, além de vales-compra, visa contribuir para esse momento de retomada econômica, incentivando tanto empresários quanto consumidores a participarem da ação.
Para atingir este objetivo, além de compartilhar questões práticas sobre a campanha, a entidade dá dicas sobre como tornar o atendimento ao cliente mais dinâmico e atrativo. Confira como impulsionar as vendas e atrair a atenção dos clientes.
Uma das principais épocas do ano está chegando: o Natal. Diante disso, como os empresários da região podem se preparar para atender às demandas dos clientes? E os consumidores, como podem aproveitar as ofertas da melhor forma possível?
Um dos principais pontos em relação a essa preparação dos empresários está ligada ao atendimento ao cliente. Dar atenção, explicar de forma clara e concisa questões relacionadas aos produtos ou serviços, além de auxiliá-los no momento da compra de um presente, faz total diferença. Por outro lado, a partir desse atendimento humanizado e proativo, os consumidores podem aproveitar essa abertura para negociar com os atendentes, garantindo as melhores ofertas e os melhores produtos para a data.
Quais estratégias podem ser adotadas para incrementar as vendas de fim de ano e satisfazer os consumidores? Como os lojistas podem se preparar para receber os clientes?
Além da estratégia de atendimento, que é de suma importância, outras ações que podem ser adotadas para incrementar esse período são as opções de pagamento. Afinal, essa flexibilização contribui para que o cliente adquira certo produto. Opções como pagamento em Pix, no cartão, com possibilidade de parcelamento ou descontos à vista, facilitam a decisão de compra dos consumidores.
Outra estratégia é a presença digital das empresas. Hoje, as pessoas estão superconectadas, e investir nestes outros meios de contato com os consumidores tem sido crucial para manter o relacionamento.
Em relação a como os lojistas e empresários podem receber os consumidores, uma dica é decorar o estabelecimento de acordo com a ocasião. Enfeitar esses espaços para o Natal pode despertar a vontade do cliente de entrar e conferir as opções de presente.
Nesta retomada econômica, os consumidores tendem a valorizar os comércios que oferecem um diferencial no atendimento. Quais ações a CDL Caxias pretende promover na região?
Durante a campanha de Natal, especificamente, a CDL disponibiliza uma série de sorteios com prêmios diversos, como um carro e uma moto 0km, além de vales-compra de R$ 1 mil, a fim de oferecer um diferencial aos consumidores que fizerem compras em empresas parceiras. Ações como essas, que oportunizam aos clientes a possibilidade de concorrer a prêmios, mostram o quanto essas empresas valorizam os seus consumidores. Neste sentido, a CDL tem sido uma grande parceira dos empresários da região.
Como participar da Promoção de Prêmios do Natal CDL? Quando será realizado o sorteio?
Para participar, basta o cliente comprar em lojas associadas à CDL Caxias e cadastrar as notas fiscais com valores a partir de R$ 50 no site da promoção, disponível neste link. A iniciativa é válida para todos os consumidores, sejam pessoas físicas ou jurídicas, que adquirirem mercadorias nas empresas parceiras da campanha no período de 4 de outubro de 2021 até as 18 horas de 4 de janeiro de 2022. O sorteio ocorrerá no dia 5 de janeiro.
Além dos clientes, os comércios credenciados também concorrem a algum benefício?
Os benefícios da promoção de Natal da CDL Caxias também se estendem aos colaboradores dos estabelecimentos credenciados, uma vez que eles poderão concorrer a prêmios como dois vales-compra no valor de R$ 2 mil e oito de R$ 200.
