Correção: os Correios deixarão de entregar encomendas contendo baterias e pilhas de lítio em 2019 apenas em trechos que utilizem transporte aéreo, e não em todos os meios como publicado entre 17h53min de 20 de dezembro e 15h15min de 21 de dezembro. O texto já foi corrigido.
A partir de 31 de janeiro de 2019, os Correios deixarão de entregar encomendas que contenham baterias e pilhas de lítio ou íons de lítio em trechos que utilizem o transporte aéreo. O material é encontrado, principalmente, em notebooks e smartphones. A restrição não vale para serviços como PAC e Sedex que utilizam via terrestre.
Conforme os Correios, nas modalidades Sedex simples nacional, quatro trechos do Sedex simples estadual, Sedex 10 e Sedex 12 (estadual e nacional), a mercadoria não será mais aceita.
Nas modalidades Sedex 10 e Sedex 12 locais, Sedex Hoje, Sedex Local e PAC, o envio é permitido, desde que as baterias estejam acopladas ao equipamento. Nelas, o serviço é feito apenas por via terrestre. A empresa nunca permitiu que o material fosse enviado de forma avulsa.
De acordo com os Correios, a estatal está seguindo a orientação da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) que regula o transporte aéreo doméstico e internacional.
"Essas regras valem para todas as transportadoras. Desta forma, os Correios não aceitarão mais as postagens desses materiais para as encomendas expressas estaduais e nacionais nos trechos que utilizam transporte aéreo, mas os clientes poderão utilizar os serviços econômicos, como o PAC e Sedex", disse a estatal por meio de nota.
Encomendas locais são aquelas em que origem e destino estão em uma mesma cidade. O mesmo ocorre na estadual – origem e destino no mesmo Estado. Somente na nacional que origem e destino contemplam cidades e Estados diferentes.
Serviços e trechos com proibição de postagem de encomendas contendo baterias ou pilhas
- Sedex 10: estadual e nacional
- Sedex 12: estadual e nacional
- Sedex Nacional: todos os trechos
- Sedex Estadual: apenas para os trechos AM (Manaus para Carauri, Eurinepé, Envira, Tabatinga, São Paulo de Olivença e Tefé), PA (Belém para Santarém), PE (Recife para Fernando de Noronha) e AC (Rio Branco para Porto Walter, Marechal Thaumaturgo, Jordão e Santa Rosa do Purus).
Serviços e trechos que é permitida a postagem de encomendas de objetos contendo baterias e pilhas
- Sedex 10: local
- Sedex 12: local
- PAC: todos os trechos
- Sedex hoje: todos os trechos
- Sedex local: todos os trechos
- Sedex Estadual: todos os trechos, exceto AM (Manaus para Carauri, Eurinepé, Envira, Tabatinga, São Paulo de Olivença e Tefé), PA (Belém para Santarém), PE (Recife para Fernando de Noronha) e AC (Rio Branco para Porto Walter, Marechal Thaumaturgo, Jordão e Santa Rosa do Purus).
Para obter mais informações, o usuário pode ligar para a Central de Atendimento dos Correios pelos telefones 3003-0100 (capitais, regiões metropolitanas); 0800-725-7282 (para todas as demais localidades) e 0800-725-0100 (exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações) ou acessar o Fale Conosco da empresa.