A celebração do Natal ocorre na próxima segunda-feira (25). O feriado causa alterações no funcionamento de alguns serviços em Porto Alegre. No domingo (24), empresas do comércio que seguem a Convenção Coletiva de Trabalho do Sindilojas vão funcionar até as 18h (em shoppings e centros comerciais) e 19h (lojas de rua). Todas estarão fechadas no dia 25.
Os mercados também não funcionarão na segunda-feira, retomando o atendimento normal na terça-feira (26). A mesma regra é aplicada para bancos, agências dos Correios, FGTAS/Sine e INSS.
A Trensurb e as empresas de ônibus seguirão a tabela de horários de domingos e feriados, que pode ser consultada nos sites dos órgãos. O serviço de limpeza urbana segue com atendimento regular. Defesa Civil e Conselho Tutelar funcionam com plantão 24h.
Confira o que abre e o que fecha no feriado
Bancos
Os bancos não funcionam no feriado do Natal. O atendimento presencial ao público volta a funcionar normalmente no dia 26 de dezembro. Nos feriados e fins de semana, a população pode utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.
Carnês e contas vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos próprios caixas automáticos, se possuem código de barras. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado.
Comércio
Em dezembro, através de documento firmado pelas empresas com o Sindec e Sindilojas POA, ficou firmado que as empresas podem funcionar com a utilização de mão de obra de seus empregados até as 23h e, excepcionalmente do dia 18 a 23 de dezembro, até as 24h. As empresas localizadas nos shoppings e centros comerciais estarão autorizadas a funcionar além das 22h.
No dia 24, o expediente de lojas de shopping, centros comerciais e galerias está limitado às 18h. Já os empregados do comércio de rua podem ir até as 19h.
Em 25 de dezembro, está proibido o trabalho dos empregados, salvo nas empresas que possuem regras específicas em Acordo Coletivo de Trabalho firmado com o sindicato patronal respectivo. Os arquivos na íntegra estão disponíveis na área de Convenções Coletivas no site do Sindilojas Porto Alegre.
Correios
No feriado de 25 de dezembro, não haverá atendimento nos Correios. As agências devem funcionar até sexta-feira ou sábado, a depender da unidade, e retomam as atividades na terça-feira (26). Porém, a Central de Atendimento aos Clientes poderá ser acionada pelos telefones: 0800 725 0100 (ligando de telefone fixo) e 3003 0100 (ligando de celular).
O atendimento com os operadores acontece normalmente até as 14h do sábado e é retomado na terça, às 8h. A assistente virtual pelo chat automatizado no site dos Correios e a página para registro de manifestações pela internet seguem funcionando 24 horas por dia.
Conselho Tutelar
O serviço de atendimento do Conselho Tutelar funciona de forma ininterrupta. No feriado de Natal, eles serão realizados pelo Plantão Centralizado, que funciona de segunda a sexta, das 18h às 8h, e nos sábados, domingos e feriados, 24h.
Sine Porto Alegre
No dia 25 de dezembro, o Sine Porto Alegre estará fechado, com previsão de volta das atividades na terça-feira.
Agência FGTAS/Sine
As agências FGTAS/Sine estarão fechadas na segunda-feira. Elas voltam a abrir em 26 de dezembro. Em Porto Alegre, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521), na sede do Programa Gaúcho de Artesanato (Avenida Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (Avenida Baltazar de Oliveira Garcia, 2132).
Defesa Civil
A Defesa Civil de Porto Alegre mantém plantão 24 horas no telefone 199 para atendimento de urgências em situação de risco.
Saúde
Os prontos atendimentos e hospitais do município permanecerão abertos para atendimento 24h. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica seguem funcionando. Porém, as unidades de saúde, farmácias distritais e vacinação contra a gripe e Covid-19 não funcionam no feriado, retomando o atendimento na terça-feira (26).
Hospitais:
- Hospital de Pronto Socorro (HPS)
- Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV)
Prontos atendimentos 24h:
- PA Cruzeiro do Sul (rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
- PA Bom Jesus (rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
- PA Lomba do Pinheiro (estrada João de Oliveira Remião, 5120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
- PA de Saúde Mental IAPI (rua Valentim Vicentini, s/nº)
- UPA Zona Norte Moacyr Scliar (rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com avenida Assis Brasil)
Supermercados
Os mercados não poderão abrir com mão de obra dos empregados em 25 de dezembro. No dia 24, o funcionamento será permitido até as 20h. Nos demais dias seguem programação normal a critério de cada empresa.
Limpeza Urbana
As coletas domiciliar, seletiva e de lixo público funcionam normalmente nos feriados. As seções operacionais atuam em regime de plantão, com equipes das 7h às 12h e das 13h às 16h. O Departamento Municipal de Limpeza Urbana atende pelo telefone 156.
Luz
As agências da CEEE Equatorial estarão fechadas no feriado de 25 de dezembro e voltam às atividades normais na terça-feira. Todos os demais canais de atendimento funcionam normalmente.
As agências da companhia funcionarão normalmente até a sexta-feira (22). No Litoral Norte, especialmente, as agências das cidades de Torres, Capão da Canoa, Tramandaí, Arroio do Sal e Pinhal funcionarão no sábado, das 8h às 12h.
Canais de atendimento
- Telefone: 0800 721 2333
- Whatsapp: (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia
- SMS: 27307, que deve ser preenchido com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC), encontrado no canto superior direito da fatura de energia
Agências do INSS
As unidades do INSS não abrem no feriado do dia 25 de dezembro. O funcionamento do serviço volta na terça-feira.
Ônibus
No dia do Natal, as linhas circularão com tabela de horários de domingo e feriados. Os demais dias vão seguir suas devidas tabelas, disponíveis no site.
Trensurb
Os trens também funcionam na segunda conforme tabela de domingos e feriados. As viagens variam de intervalos entre 20 e 25 minutos, segundo o site da instituição. No resto da semana, seguem as tabelas normais de cada dia.
