O Chevrolet Onix Plus teve as entregas aos compradores suspensas depois de dois casos de incêndio espontâneo. Um, no pátio da fábrica de Gravataí (RS), o outro, no Maranhão. Após pedido aos concessionários para suspenderem a entrega do sedã, a General Motors emitiu comunicado sobre o recall nesta quarta-feira (6).
Lançado em setembro, o Onix Plus foi o sedã mais vendido em outubro com 7.140 registros e o sexto na classificação geral. Até o começo deste mês, cerca de 10 mil unidades do sedã compacto foram emplacadas.
O software que será atualizado e que poderá falhar e provocar danos no motor com possibilidade de incêndio, gerencia o sistema eletrônico do propulsor de três cilindros turbo que gera 116 cv e força (torque) de 16,8 kgfm.
Comunicado
A General Motors destaca que tem como prioridade a segurança dos seus clientes e informa que está convocando os proprietários do Onix Plus modelo 2020 para atualização do software de gerenciamento do motor.
Explica que "em condições muito especificas e combinadas de pressão atmosférica, temperatura ambiente, umidade relativa do ar e composição do combustível, o software de gerenciamento do motor pode, eventualmente, apresentar falha, com risco de danos ao motor e potencial incêndio, como no caso ocorrido na região Nordeste. Esta condição é precedida de um alerta visual no painel de instrumentos – a luz indicadora de funcionamento incorreto, referente ao motor, acende".
A montadora informa também que os modelos terão de retornar à uma concessionária Chevrolet de sua preferência para realizar de forma gratuita o serviço. Explica que “o incidente anterior, ocorrido no pátio da fábrica de Gravataí em setembro, foi um caso isolado provocado por um fator que não tinha relação com o projeto do veículo”.
A GM "disponibilizará para todos os clientes um veículo reserva alugado até que o procedimento de atualização do software em seu veículo seja efetuado".
O agendamento deverá ser feito na Rede Chevrolet e na Central de Relacionamento Chevrolet pelo 0800-702-4200 assim que a atualização de software estiver disponível.