"Os últimos anos têm sido um passeio selvagem", disse na 113ª NRF a presidente da Saks Off 5th, Paige Thomas, referindo-se à pandemia, seguida de inflação e temor de recessão nos Estados Unidos. Com cem lojas, a marca é um braço de venda de produtos de luxo com desconto da conhecida rede de lojas norte-americanas Saks Fifth Avenue. A empresa dedicou energia para monitorar os clientes, entendê-los e entender o negócio.