O Conselho Regional de Medicina do Rio Grande do Sul (Cremers) ajuizou ação civil pública contra a rede de farmácias Panvel, questionando o serviço Panvel Clinic, que oferece atendimento por telemedicina. Para a coluna, o conselho explicou ter identificado irregularidades no produto anunciado pela varejista de medicamentos, que é do grupo Dimed. Entre elas, destacou que o serviço de telemedicina não pode ser oferecido em farmácias, segundo a legislação. Também argumentou que há profissionais de São Paulo atendendo pela plataforma, o que impossibilita a oferta de atendimento presencial em paralelo ao virtual para o paciente.