Empresa de tecnologia da 4all, a All in One desenvolveu um robô que conversa sobre o coronavírus com as pessoas, tirando dúvidas. Esse mecanismo é chamado de "chatbot". O sistema foi criado em parceria com a Botmaker e o governo gaúcho.
Um chatbot é um tipo de programa que simula uma conversa com respostas prontas programadas. No caso desse, foi batizado de CovidBot RS e tem capacidade de atualizar as informações conforme a interação com as pessoas vai ocorrendo, mudando as respostas, inclusive. Ele está disponível nos canais oficiais do governo do Estado e da Secretaria da Saúde.
Chefe do Martketing da 4all, Thiago Ribeiro garante que o programa foi desenvolvido com base em dados médicos, técnicos e científicos, conforme orientações da Organização Mundial de Saúde (OMS). Além disso, as respostas foram validadas por profissionais da área da saúde do governo.
Colunista Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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