Após ter usado inicialmente as redes sociais para mostrar produtos, o Shopping Total estruturou uma campanha maior para divulgar seus lojistas e os canais de venda online de cada uma das marcas que têm unidade no centro de compras. Em especial, o WhastApp. Para isso, montou uma lista com todas as lojas que estão comercializando pela internet, informando como entrar em contato com elas e disparando de forma que chegue aos consumidores.