Rede de varejo de artigos esportivos, a Centauro vai abrir duas novas lojas em Porto Alegre em dezembro. A primeira será inaugurada no dia seis, no BarraShoppingSul. A segunda será no Iguatemi e começa a funcionar no dia 12.
As duas operações serão do novo modelo da empresa, conforme antecipado para a coluna Acerto de Contas. A Centauro chama de “Geração 5”, que reúne diversas tecnologias. Por exemplo, ser uma plataforma que conecta as comunidades esportivas a produtos, serviços e informações.
A ideia é oferecer experiências e serviços personalizados aos clientes, quebrando barreiras entre o mundo físico e online. Aliás, esse é um desafio atual de todo o varejo. O termo que os lojistas têm usado é omnicanalidade, que é integrar todos canais que a empresa tem com o cliente. Tudo por uma experiência com menos ruídos e mais fluída.
Com as novas unidades, a Centauro passa a ter quatro lojas em Porto Alegre. No país, são 192 operações, além do e-commerce.
