Estou com um certo TOC com a bateria do celular. Se ela está com 50 ou 60% de carga na bateria, fico ansioso, quero botar no carregador. Onde é que está o carregador? Quem pegou o maldito carregador? Carregadores são objetos arredios, estão sempre se escondendo. Quando acho o carregador, só encontro a satisfação se chega a 100%. Ah, o celular com 100% da bateria e o tanque do carro cheio. Estou pronto para as batalhas. 

Acontece que os 100% são ilusão. Nunca vi nada que dure menos do que esses 100%. É o contrário dos aplicativos de carro. Quando você chama um carro de aplicativo e ali marca que o carro chegará em dois minutos, pode esperar oito minutos. Eles mentem para a gente. Querem que pensemos: “Ah, que bom, só dois minutos”, e se der atraso alegam que foi um acaso. Não é acaso, é método. 

Nos Estados Unidos, se você vai a um restaurante e tem que esperar uma mesa, eles dizem: “São vinte minutos de espera”. Nunca é. Sempre são 10 ou até 5 minutos. Assim, a reversão de expectativa é positiva. Você fica feliz. No Brasil é o contrário. Eles dizem que a espera será de 10 minutos e acaba sendo de 30. Você se irrita, dá vontade de ir embora, só não vai porque já esperou 20 minutos. 

Os cem por cento da bateria são a mesma coisa. Você tira o celular da tomada e, quando olha de novo, já está em 98 ou 97%. É bastante? Eu deveria me contentar? Decerto que sim, mas não me contento. Queria os meus cem por cento que juram que tenho. 

Na verdade, nada é assim pleno, não é? É como um time de futebol. Ele não vai jogar bem todas as partidas, ele não vai atacar o tempo inteiro, ele não vai vencer todas. Porque é impossível estar sempre atento e concentrado. Um dia você se distrai e não vê o leão que rasteja pela savana. Aquele lema dos meninos de Baden Powell, “Sempre alerta!, é impossível de ser realizado. 

Mas não posso me satisfazer com o quase. Não em todos os aspectos, pelo menos. Se vou a um restaurante e provo um prato excelente, exijo aquela excelência todas as vezes que voltar lá. De certos autores espero no mínimo a boa prosa em cada texto. E, na música popular, tem os Beatles. Os Beatles alcançaram 100% de qualidade. 

Por que não querer isso de certos serviços mais básicos como o carro por aplicativo? 

Estou sempre em busca do melhor, donde minha ansiedade com a bateria. No entanto, o mundo é tristemente torto. Vou ali pegar meu celular com 64% e sair meio frustrado por aí. Se você ligar e eu não atender, não se preocupe; devo estar sem bateria.