Daiane Pinheiro da Silva, 36 anos, estava de férias na terça-feira (30) quando perdeu o acesso a sua conta do WhatsApp, aplicativo pelo qual a dona da loja Dai Semijoais trabalha. Ela diz que seguiu todas as recomendações de segurança da outra rede social que usa para divulgar seu serviço, o Instagram, para que também não fosse invadida. Diz que trocou a senha, colocou a autenticação de dois fatores e avisou aos familiares e amigos que sua conta estava em risco.
Mas a estratégia do golpista era outra. O perfil dela no Instagram começou a receber milhares de novos seguidores. Eram contas robôs, que são proibidas pela plataforma.
Em seguida, a empresária recebeu uma mensagem de um perfil falso, que assumia a culpa pelo banimento no WhatsApp. Ele também ameaçava derrubar a conta do Instagram, usando a estratégia das contas robôs para que a plataforma desativasse a página. Para que isso não acontecesse, o golpista passou a pedir dinheiro.
— Perdi o contato com minhas consultoras e clientes. A gente, com certeza, está perdendo dinheiro. Disse para ele que havia feito o boletim de ocorrência. Ele disse que não tem medo da polícia — conta Daiane.
Ela conta que dias antes de perder sua conta, soube por um conhecido da existência deste tipo de golpe:
— Vi um vídeo de um outro empresário dizendo que tinha sido vítima do mesmo golpe, mas a gente nunca acha que vai acontecer com a gente.
O empresário era Cristiano dos Santos, proprietário de uma loja de acessórios e conserto de celulares. Assim como Daiane, perdeu o acesso de sua conta no aplicativo de conversas. Ele contatou o suporte do WhatsApp e conseguiu entrar na conta novamente, mas não por muito tempo.
— É eu receber a conta de novo que ele vai lá e bane de novo. Isso aconteceu três vezes. Não adianta — lamenta o lojista.
Nem ele nem Daiane pagaram o valor exigido, que chegava a R$ 7 mil. Cristiano conta que soube de colegas que chegaram a depositar valores para o criminoso. Segundo ele, dias depois o autor voltou a extorquir as vítimas exigindo mais dinheiro.
Cristiano e Daiane fazem parte de um grupo, no qual estão outros empresários que relataram ter passado pela mesma situação. Eles dizem que já conversaram com o golpista por telefone e que trata-se de um homem.
— É um cara esperto que se aproveita de uma falha de segurança do aplicativo para ganhar dinheiro em cima dos outros — afirma Cristiano.
Investigação
A diretora do Departamento Estadual de Investigações Criminais (Deic), delegada Vanessa Pitrez, informou que a polícia apura o caso como estelionato:
— Para nós é recente, mas já foi noticiado na imprensa nacional que alguns artistas e influencers já sofreram esse tipo de golpe.
Segundo ela, estes casos estão em fase inicial de investigação e, para não atrapalhar o curso dos trabalhos, não pode dar outras informações.
Contraponto
A assessoria do WhatsApp no Brasil foi procurada e informou que há uma Central de Ajuda do aplicativo, que informa:
“Podemos banir contas se acreditamos que elas violam nossos Termos de Serviço. Se você acredita que sua conta foi banida por engano, fale conosco ou toque em Solicitar análise. Você receberá uma resposta assim que analisarmos seu caso.”
* Produção: Camila Mendes
