O feriado de Nossa Senhora Aparecida, também lembrado pela comemoração do Dia das Crianças, causará alterações no funcionamento de alguns serviços de Porto Alegre na próxima terça-feira (12). Os bancos e as unidades de atendimento dos Correios e da CEEE-D estarão fechados, assim como as agências da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (FGTAS) e do Sine municipal.
Os ônibus e os trens irão operar conforme tabelas horárias de domingos e feriados. Já as lojas e os supermercados que possuírem acordos coletivos de trabalho com o sindicato do setor poderão funcionar normalmente. Os prontos-atendimentos e hospitais do município também permanecerão abertos 24 horas para atender a população.
Na segunda-feira (11), entretanto, não haverá modificações em nenhum dos serviços consultados pela reportagem de GZH. Confira, abaixo, mais detalhes sobre o funcionamento de cada um deles:
Bancos
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), as agências bancárias estarão fechadas na terça-feira (12) devido ao feriado nacional. Na segunda-feira (11), os bancos abrirão normalmente em Porto Alegre, assim como em outras localidades que não tiverem feriados municipais. As contas de consumo e carnês com vencimento em 12 de outubro poderão ser pagos na quarta-feira (13) sem acréscimo de multas ou juros.
Neste período, os clientes também podem utilizar os canais alternativos, como internet banking e mobile banking, além dos caixas eletrônicos, para realizar transações financeiras. A Febraban reforça a orientação para que os clientes evitem ao máximo o comparecimento presencial nas agências bancárias e utilizem os canais digitais como principal meio de acesso aos serviços.
Comércio
O Sindilojas Porto Alegre informa que o comércio da Capital tem permissão para funcionar na terça-feira (12). No entanto, os proprietários das empresas devem estar atentos às regras da Convenção Coletiva de Trabalho da categoria, que prevê a obrigatoriedade de acordo coletivo por parte das lojas que queiram contar com mão de obra de funcionários aos domingos e feriados. Os arquivos estão disponíveis para consulta no site do Sindilojas.
Segundo a entidade, a jornada de trabalho na data deve ser de seis a oito horas por dia. O horário de abertura para o comércio de rua é definido por cada empresa, enquanto as lojas localizadas em shoppings centers e centros comerciais seguem as normas desses estabelecimentos. Já na segunda-feira (11), o comércio deve funcionar normalmente. Em caso de dúvidas, os lojistas podem entrar em contato com o Sindilojas Porto Alegre pelo telefone (51) 3025-8300.
Correios
As agências dos Correios de Porto Alegre estarão fechadas na terça-feira (12) e também não haverá expediente na Central de Atendimento aos Clientes (CAC). Nos demais dias do feriadão, entretanto, não haverá alterações no atendimento. Sendo assim, as unidades que têm expediente aos sábados funcionarão normalmente em 9 de outubro e, na segunda-feira (11), toda a rede de atendimento estará aberta ao público.
Já a CAC atenderá das 8h às 14h no sábado (9) e das 8h às 20h na segunda (11), pelos telefones 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais regiões). No domingo (10) e no feriado, os canais digitais de atendimento seguirão disponíveis pelo site da empresa. Para obter informações sobre produtos e serviços, rastrear objetos e consultar preços e prazos, os clientes podem contar com o suporte de uma atendente virtual, enquanto que para registrar manifestações devem acessar diretamente o Fale Conosco.
Limpeza urbana
O Departamento Municipal de Limpeza Urbana (DMLU) trabalhará normalmente com todas as coletas durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida: domiciliar, seletiva e de resíduo público. As seções operacionais atuarão em regime de plantão, com equipes das 7h ao meio-dia e das 13h às 16h. O DMLU atende pelo telefone 156.
Luz
De acordo com a CEEE-D, empresa do Grupo Equatorial Energia, as agências de atendimento não abrirão na terça-feira (12). No entanto, o suporte aos clientes seguirá sendo realizado 24 horas por dia pelo número 0800 721 2333 e pelos canais digitais, e as equipes de atendimento de emergência trabalharão normalmente. Para os serviços da agência virtual, é preciso acessar este site. Em caso de falta de energia, os clientes podem enviar um torpedo para 27307 com a palavra LUZ e o número da Unidade Consumidora (UC). Na segunda-feira (11), as unidades de Porto Alegre terão funcionamento normal, das 8h às 17h.
Supermercados
O Sindicato Intermunicipal do Comércio Varejista de Gêneros Alimentícios do Rio Grande do Sul (Sindigêneros-RS) informa que todos os supermercados que possuem acordos coletivos de trabalho com o Sindicato dos Empregados no Comércio de Porto Alegre poderão funcionar normalmente durante o feriado na Capital, respeitando as regras previstas no instrumento coletivo firmado.
Saúde
Os prontos-atendimentos e hospitais do município — Hospital de Pronto Socorro (HPS) e Hospital Materno Infantil Presidente Vargas (HMIPV) — permanecerão abertos 24 horas para atender a população. A Equipe de Regulação Hospitalar e o plantão de notificação epidemiológica também seguirão funcionando. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) pode ser acionado pelo telefone 192.
Já as unidades de saúde e farmácias distritais estarão fechadas no sábado (9), no domingo (10) e na terça-feira (12). Contudo, a vacinação contra a covid-19 será mantida em alguns pontos, que serão divulgados posteriormente pela Secretaria Municipal da Saúde (SMS). Na segunda (11), o atendimento ocorre normalmente. O funcionamento geral será retomado na quarta (13), a partir das 7h ou 8h, conforme planejamento de cada serviço.
Prontos-atendimentos 24 horas:
- PA Cruzeiro do Sul (Rua Professor Manoel Lobato, 151, Santa Tereza)
- PA Bom Jesus (Rua Bom Jesus, 410, Bom Jesus)
- PA Lomba do Pinheiro (Estrada João de Oliveira Remião, 5.120, parada 12, Lomba do Pinheiro)
- PA de Saúde Mental IAPI (Rua Valentim Vicentini, s/nº)
- UPA Zona Norte Moacyr Scliar (Rua Jerônimo Velmonovitz, esquina com Avenida Assis Brasil)
Hospitais:
- Hospital de Pronto Socorro (Largo Teodoro Herzl, s/nº, Bom Fim)
- Hospital Materno Infantil Presidente Vargas - emergências obstétrica e pediátrica (Avenida Independência, 661, Independência)
Agências FGTAS/Sine
As agências FGTAS/Sine estarão fechadas na terça-feira (12). Na Capital, a medida também será adotada na sede administrativa da FGTAS (Avenida Borges de Medeiros, 521), na Casa do Artesão (Avenida Júlio de Castilhos, 144) e no Vida Centro Humanístico (Avenida Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132). O atendimento ao público será retomado na quarta-feira (13).
Sine Porto Alegre
A unidade do Sine municipal, localizada na Avenida Sepúlveda, esquina com Avenida Mauá, no Centro Histórico, estará fechada durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida, em 12 de outubro. Na segunda-feira (11), entretanto, o serviço funcionará normalmente, das 8h às 17h. Na quarta (13), o atendimento ocorre no mesmo horário.
Ônibus
De acordo com a Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC), os ônibus circularão conforme tabela horária de feriados na terça-feira (12). Durante o fim de semana, o transporte público seguirá as tabelas normais de sábado e domingo. Já na segunda-feira (11), os horários serão os previstos para dias úteis. As tabelas estão disponíveis no site da EPTC, e os usuários também podem conferir a localização dos ônibus em tempo real na função GPS do aplicativo TRI.
Trensurb
A Trensurb informa que a operação dos trens seguirá a tabela horária de domingos e feriados, com intervalos que variam entre 20 e 25 minutos, durante o feriado de Nossa Senhora Aparecida, na terça-feira (12). No sábado (9), no domingo (10) e na segunda-feira (11), os trens irão operar conforme suas respectivas tabelas para esses dias. Os horários das viagens podem ser consultados neste site.