O cheiro e o sabor são desagradáveis, mas as autoridades de saúde do Estado garantem: a água fornecida pelo Dmae atende aos padrões estabelecidos pela legislação. Segundo o engenheiro químico Luciano Barros Zini, do Vigiágua, programa que funciona dentro da Secretaria Estadual da Saúde e fiscaliza a qualidade do produto fornecido para consumo humano, as análises demonstraram que os 87 parâmetros de potabilidade previstos em portaria do Ministério da Saúde estão dentro do padrão.
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Apesar do cheiro e do sabor desagradáveis, parâmetros previstos pelo Ministério da Saúde estariam sendo cumpridos