Procon notifica CEEE por quedas de luz em dias consecutivos em Porto Alegre

Os cortes de luz em dois dias consecutivos na zona sul da Capital – nas últimas terça e quarta-feira – motivaram o Procon municipal a pedir explicações a CEEE. O órgão quer saber o número de clientes prejudicados, as causas do corte no serviço, os procedimentos adotados, o plano de investimento da Companhia para a região e se os consumidores foram bem atendidos. As informações são da Rádio Gaúcha.

Quais os direitos do consumidor afetado pela falta de energia

Os apagões causaram transtornos no trânsito, devido ao desligamento de sinaleiras, e o bombeamento de água, já que as estações de tratamento ficaram sem energia. Caso alguma irregularidade fique configurada, um processo administrativo será aberto, podendo culminar em sanções à companhia. A CEEE ainda não se posicionou sobre o assunto.