Operadoras do sistema de ônibus em Porto Alegre há décadas, as 12 empresas concessionárias são discretas na comunicação com a sociedade. Muitas delas não possuem sequer sites, a própria Associação dos Transportadores de Passageiros (ATP), entidade que congrega as permissionárias, não está com uma página virtual no ar. Como a licitação para o setor jamais foi realizada, os empresários, desconhecidos da população, seguem operando o sistema de forma "precária", sem o cumprimento de todos os ritos legais antes da distribuição das concessões.
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