Lei do Teleagendamento é parcialmente cumprida em Caxias do Sul

Aprovada em 2011, a lei 7.362 que estabelece o agendamento de consultas por telefone para pessoas com doenças crônicas ou idosas ainda funciona de forma restrita em Caxias do Sul.

Segundo a Secretaria Municipal de Saúde a falta de estrutura é o que inviabiliza o serviço. Atualmente, está sendo feito um levantamento financeiro para a instalação de linhas telefônicas nas 46 Unidas Básicas de Saúde (UBS) e para contratação de servidores que atendam a demanda.

Mesmo dentro das suas limitações, hoje a lei funciona apenas para pessoas que não tenham condições de sair de casa para agendar consulta. Este é o caso da mãe de Sidnei Boch, Maria José Boch, moradores do Bairro Planalto. Com 86 anos, após uma isquemia, a idosa não consegue ir até a unidade de saúde. O filho tira dúvidas e agenda visitas, tudo por telefone.

_ Não tenho o que reclamar. Sempre que precisei de atendimento e ajuda consegui por telefone.

Autor do projeto de lei, o vereador Mauro Pereira, afirmou que a lei não está sendo aproveitada como deveria e que quem está perdendo é a sociedade e a própria máquina pública.

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