Uma segunda adutora da Corsan rompeu neste sábado (2), em Passo Fundo: trata-se de uma canalização central da Vila Rodrigues, que estourou por volta das 14h na Rua Frei Caneca.
Com o rompimento, pode haver falta de água nos bairros Annes, Vergueiro, Lucas Araújo e parte da Vila Rodrigues. A primeira ocorrência havia sido no bairro São Cristóvão, o que causou irregularidade no abastecimento de outras regiões da cidade, como Santa Marta e Boqueirão.
A família e vizinhos da merendeira Elis Regina Silveira viram quando a canalização rompeu. Ela conta que ouviu um barulho que parecia ser de chuva. Ao olhar para fora, percebeu a água correndo a rua e já entrando na casa.
— Estava tudo estourado, tinha água entrando com barro e tudo. A primeira coisa que a gente fez foi acudir a porta para não entrar dentro de casa. A minha filha foi tentando ligar para a Corsan, que informou que resolveria o problema dentro do prazo de 24 horas — relatou enquanto tirava o barro da garagem com um rodo.
A água e o barro escorreram entre os imóveis e chegaram às casas que ficam do outro lado da quadra. A dona de casa Janice Fontana, que mora no local, conta que o mesmo já havia acontecido em 29 de janeiro de 2023. A diferença é que, à época, a água invadiu a casa do vizinho do lado de cima.
No prédio ao lado, a garagem que fica abaixo do nível da rua também ficou cheia de barro. O coordenador comercial Lismar de Barros conta que a água subiu quase 40 centímetros depois que os ralos ficaram cheios de barro.
— Tiramos um carro para poder mexer nos ralos, porque foi muita água — contou.
"Acontece quase diariamente"
Segundo o superintendente da Corsan em Passo Fundo, Aldonir Santi, o rompimento de redes ou adutoras podem acontecer a qualquer momento e sob qualquer circunstância: é algo comum e já previsto na operação de abastecimento de água.
— Acontece quase que diariamente, visto que o sistema está sujeito a esses rompimentos. Pode ser por mudança de temperatura ou variação de pressão, por exemplo — explicou.
Em nota, a Corsan informou que técnicos já realizam o conserto e o abastecimento deve voltar ao normal gradativamente durante a noite deste sábado. Até lá, podem ocorrer oscilações no abastecimento de água ou baixa pressão na rede.
Santi também respondeu as críticas dos moradores a respeito da demora para conseguirem ligação pelo canal 0800 da Corsan. Quem precisou de ajuda na Rua Frei Caneca relata que as ligações só foram atendidas após 30 minutos de espera. Segundo o superintendente, a meta da central, que fica em Porto Alegre, é atender as ligações em menos de um minuto.
— Temos vários canais de relacionamento. Nossa meta é atender em 45 segundos, no máximo. Pode ser que no sábado demore mais, mas o objetivo é não passar de um minuto. De Porto Alegre, os atendentes distribuem as ligações automaticamente aos locais com demanda — pontuou.
Contato com a Corsan
Para mais informações, a Corsan informa que deixa os seguintes contatos à disposição da população: