No primeiro semestre deste ano, o Procon RS atendeu 2,5 mil pessoas. A cidade de Viamão, na Região Metropolitana, foi a responsável por mais de 900 atendimentos do estabelecimento, que busca promover a defesa do consumidor contra abusos praticados por fornecedores de produtos e serviços.
Já Alvorada, Guaíba, Porto Alegre e Eldorado do Sul totalizam 1.361 atendimentos e compõem, junto com Viamão, o ranking das cinco cidades com mais procura pelo órgão.
Diretora do Procon RS, Flávia do Canto Pereira diz que o Procon RS tem 80% de êxito nas mediações:
- Nossa meta é, até o final no ano, atingir 90% de êxito nos acordos entre consumidor e empresa.
