A empresa Pepsico, detentora da marca Toddynho, admitiu problemas em um lote do produto distribuido na grande Porto Alegre. Em nota, afirma que determinou o recolhimento do lote L15 51 ao identificar alteração no padrão de qualidade do produto. De acordo com as análises já realizadas, os produtos deste lote podem causar desconforto estomacal. Os consumidores que adquiriram não devem consumi-los, e a Pepsico solicita que entrem em contato com o SAC para substituição.
O Laboratório Central do Estado analisa amostras de um lote do achocolatado. A Vigilância Sanitária determinou a retirada deste lote do mercado, com validade até 29 de novembro. A informação chegou à vigilância, após duas pessoas passarem mal ao ingerir o produto. As reclamações partiram de Porto Alegre e Viamão e falam em alteração de sabor e odor, além de ardência na boca e náuseas após o consumo. As análises do Lacen devem estar concluídas até a próxima semana. As vigilâncias sanitárias e epidemiológicas dos dois municípios também analisam os casos.
Esta é a segunda vez que o produto foi retirado do mercado por suspeita de intoxicação exógena, que seria a contaminação por substância química. Em 2011, houve distribuição no Rio Grande do Sul do achocolatado Toddynho com produto usado para limpeza, à base de água e líquido detergente. Na época, consumidores gaúchos relataram sensação de queimadura e feridas na boca após tomar a bebida.
NOTA PepsiCo
A PepsiCo, detentora da marca Toddynho, comunica o recolhimento de um pequeno lote de produtos Toddynho Chocolate Tradicional 200 ml - lote GRU L15 23:04 até 23:46 - com validade de 29/11/2014, comercializados no Estado do Rio Grande do Sul, em sua maioria na Região da Grande Porto Alegre.
A companhia tomou esta decisão ao identificar uma alteração no padrão de qualidade do produto. De acordo com as análises já realizadas, os produtos deste lote podem causar, eventualmente, desconforto estomacal.
A PepsiCo ressalta que sua principal preocupação é a saúde e a segurança de seus consumidores e que está tomando as medidas cabíveis junto aos órgãos responsáveis e seus clientes nas áreas mencionadas.
Os consumidores que adquiriram produtos deste lote não devem consumi-los e solicitamos que entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor para a sua substituição: 0800 703 2222 ou pelo email sactoddynho@pepsico.com. O horário de atendimento telefônico do SAC é das 8h às 20h, de segunda a sexta, e 8h às 14h, aos sábados.
A empresa esclarece que, com exceção ao lote acima descrito, todos os demais produtos Toddynho encontram-se em perfeitas condições para o consumo.
O SAC da PepsiCo permanece à diposição de seus consumidores para esclarecimentos adicionais.