Não há mais dúvida de que a resiliência é um fator essencial para o bom desempenho profissional. Mas, afinal, o que é isso? Ser resiliente não é o mesmo do que ser resistente. A pessoa resiliente também é resistente, mas é mais do que isso: ela dá um passo além, lida de forma positiva com traumas, perdas e graves adversidades e consegue melhorar como pessoa e profissional, transformando as situações de estresse em aprendizado e não em sofrimento ou dor.
Quem explica é Ana Maria Rossi, presidente da International Stress Management Association do Brasil (Isma-BR):
- No mercado de trabalho, quando algúem resiste a uma força usando a estratégia para lidar com aquela situação, não há dúvida de que se trata de uma pessoa resiliente. O resiliente sempre ressurge diferente - define.
Para a especialista, trabalhar a ferramenta nos atuais trabalhadores e nos profissionais do futuro é fundamental.
- A tendência é que a pressão do mercado de trabalho só aumente. É um caminho sem volta. Ou seja: temos de ensinar as pessoas a serem mais resilientes, tempos de prepará-las para que saibam lidar com as demandas diárias sem adoecer. E que assim consigamos mudar uma realidade: o aumento de 28% em um ano no número de afastamentos por estresse, de acordo com dados da Previdência - diz.
Em entrevista para ZH, Ana Maria elencou cinco características que podem ser trabalhadas individualmente para ajudar os profissionais a lidar com as pressões diária e a "transformar o limão em limonada". Porém, alerta, nada disso funciona se a pessoa não tiver dois pontos fundamentais desenvolvidos: alta autoestima e autocontrole:
- Acreditar em si mesmo, aceitar erros e fracassos são fatores vitais para ser resiliente. Bem como não se deixar manipular pelo comportamento de outros ou pelas circunstâncias das situações. Esses são os primeiros passos. Sem isso, não é possível desenvolver o conceito de uma forma ampla e plena - alerta.
Confira abaixo a listagem:
1. Seja flexível
É a capacidade de adaptação das pessoas. Se um objetivo dela não funciona, ela tem a capacidade de mudar para o plano B, tem a capacidade de se estruturar e crescer em consequência desta mudança e não sofrer em função dela.
2. Seja criativo
Se a pessoa não pode ter aquilo que ela gostaria (como uma posição de mais destaque do trabalho, por exemplo), trabalhar a criatividade ajuda ela a se organizar para ter aquilo que não pode ter. Muitas pessoas ficariam deprimidas, mas o resiliente se foca em algo que ajude a mudar a situação, como um curso de especialização ou sendo mais pró-ativa e prestativa com o grupo que ela quer liderar.
- Posso canalizar a minha vontade de uma forma que me engrandeça e não me encolha - ensina Ana Maria.
3. Tenha objetivos definidos
A curto, médio e longo prazo, tenha planos. E gratifique-se com as conquistas, em vez de focar a atenção nas frustrações. Ao contrário disso, foque em meios de compensar o que deu errado, preparando-se para lidar com a situação em vez de sofrer com pensamentos do tipo: "por que isso está acontecendo comigo"? Para evitar sofrimento desnecessário, foque na situação, em como vai lidar e sair dela, e não nas emoções ou nas suas reações.
- Metas definidas ajudam a pessoa a ter foco, evitam que ela fique perdida durante o caminho. Porém, metas muito rígidas também prejudicam. O ideal é a flexibilidade - diz.
4. Preste atenção no seu corpo
Fique consciente dos seus limites físicos e não perca de vista as reações fisiológicas e emocionais que o corpo dá para evitar desconforto e dor.
5. Cultive boas relações e o que faz você feliz
Não deixe de lado os relacionamentos afetivos, amorosos e a família. Procure conversar, jogar conversar fora, ser relaxado e, principalmente, ser feliz.
Quem quiser buscar ajuda profissional, não faltam alternativas para um treinamento mais especializado. Com esse objetivo, a Isma promove entre os dias 3, 4 e 5 de junho, a 14ª edição do Congresso de Stress no Centro de Eventos do Plaza São Rafael, em Porto Alegre. Este ano o tema a ser abordado é "Trabalho, Stress e Saúde: a resiliência como estímulo no trabalho - da teoria à ação". A programação completa do evento pode ser conferida diretamente no site oficial.
