Desde setembro com a campanha Você no Azul, que agiliza a regularização de dívidas de contratos comerciais em atraso, a Caixa Econômica Federal enviará o primeiro caminhão de atendimentos a Porto Alegre em 14 de dezembro. A unidade móvel ficará estacionada na Praça da Alfândega até o dia 18 do mesmo mês.
Cinco caminhões estão percorrendo todas as regiões do Brasil, durante a campanha. O atendimento é das 9h às 17h, com foco na regularização de dívidas com condições especiais a clientes do banco para pagamento de contas em atraso.
Este ano a novidade é a possibilidade de regularizar as dívidas nas unidades lotéricas, sendo que o cliente pode pagar valores de até R$ 2 mil. É preciso informar o CPF.
Além disso, o cliente pode fazer negociações pelos canais remotos. A regularização pode ser realizada pelo WhatsApp, por exemplo, ou em todas as agências. A campanha operará até 31 de dezembro 2020.
