A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) autorizou as companhias aéreas Azul e Gol a voarem com menos comissários a bordo. A medida veio após a alta no número de casos de covid-19 nas tripulações.
Ao invés de quatro, as companhias poderão operar com três ou até dois comissários, a depender da capacidade da aeronave. Ao mesmo tempo, o número de assentos por avião terá de ser reduzido — já que as empresas são obrigadas a manter um profissional para cada 50 passageiros.
Em uma aeronave com 186 assentos, por exemplo, o limite será de 150 pessoas a bordo, caso haja três comissários trabalhando. Com dois tripulantes, o máximo será de cem passageiros. Na prática, isso poderá obrigar as empresas a realocar os viajantes em outros voos.
O aval da Anac para a Gol foi publicado no Diário Oficial da União de segunda-feira (17). Já a Azul obteve a autorização no último dia 13. A Latam fez o mesmo pedido para a agência e aguarda resposta.
As empresas deverão informar à Anac, a cada 15 dias, sobre a relação de voos em que houve redução no número de comissários, com dados como data e hora da decolagem, matrícula do avião e número do voo.
A medida foi solicitada pelas companhias aéreas depois de dezenas de voos serem cancelados no Brasil nos primeiros dias de 2022 após pilotos e comissários serem afastados das atividades por conta da contaminação pela covid-19 ou pelo vírus H3N2 da Influenza.
De acordo com a Anac, até o dia 26 de março, as empresas não precisarão informar sobre os cancelamentos com antecedência mínima de quatro semanas. Porém, no caso de alteração de horários e itinerários de forma programada, as companhias aéreas deverão avisar o passageiro sobre o voo cancelado no mínimo 72 horas antes da decolagem.
Ainda segundo a agência, os passageiros afetados pelos cancelamentos têm direito à opção de remarcação da passagem para a data desejada ou receber o reembolso integral do bilhete em um prazo de sete dias após a solicitação.
