Começa a funcionar no BarraShoppingSul - e em breve no ParkShopping Canoas - o Acesso Multi sem cancela, novo sistema de entrada ao estacionamento para clientes cadastrados no aplicativo da Multiplan.
Segundo a empresa, o serviço pioneiro no Brasil pretende melhorar a experiência dos clientes, oferecendo aos usuários do Multi uma pistas livre para entrar nos estacionamentos sem a necessidade de passar por cancelas. No app, basta cadastrar a placa do veículo.
A novidade chega ao BarraShoppingSul, em Porto Alegre, nesta quarta-feira (26), e ao ParkShopping Canoas na semana seguinte, em 2 de agosto. Em uma pista exclusiva, o reconhecimento da placa será feito por câmeras, sem que o cliente precise ter um serviço de tag contratado, fazendo com que tenha acesso sem interrupção. Nos dois shoppings, os clientes que aderirem ao acesso sem cancela ainda terão 20% de desconto no estacionamento.
No Barra, o Acesso Multi será pelo Acesso 1 (primeira entrada da Avenida Diário de Notícias, sentido Centro-Bairro). Já no Park, pelo Acesso 3, na entrada pela Avenida Farroupilha. A funcionalidade teve início no MorumbiShopping e no JundiaíShopping, em São Paulo, e já funciona no ParkShopping Brasília. A expectativa é que, nos próximos meses, todos os shoppings da companhia ofereçam o serviço.
— Quando a gente traz inovações deste tipo, além da facilidade e conforto imediato aos clientes, melhoramos a eficiência operacional e, consequentemente, os serviços que oferecemos nos shoppings — afirma Marcelo Martins, vice-presidente de operações da companhia.
Acesso Multi
Em 2019, a Multiplan passou a permitir o pagamento do estacionamento por meio do aplicativo. O usuário precisava se cadastrar e tinha a opção de pagar o valor no cartão de crédito ou Pix. Em maio de 2023, começou a ser oferecido o serviço Acesso Multi, com os usuários do aplicativo associando suas placas de veículos a um cartão de crédito ou uma conta Taggy, permitindo a entrada sem precisar retirar tickets. Nas cancelas de entrada e saída do estacionamento, câmeras leem as placas dos veículos e a passagem é liberada. Até o momento, cerca de 22 mil cadastros foram realizados. A Multiplan planeja investir cerca de R$ 50 milhões em tecnologia neste ano, para aumentar a eficiência operacional e melhorar a experiência do consumidor.
* Colaborou Mathias Boni
