Desde 23 de março, os 600 colaboradores da Mercur foram liberados do trabalho com a recomendação de cumprir o isolamento social necessário para conter a disseminação do coronavírus. A decisão teve como base o compromisso de cuidar das pessoas e garantir a segurança e bem-estar de todos. Na segunda-feira (6), a empresa foi autorizada a retomar a atividade, por decreto da prefeitura de Santa Cruz do Sul, mas optou por manter as máquinas paradas, como fizeram Randon e Marcopolo em Caxias do Sul.