Marta Sfredo
Em 2007, quando ainda não estava disseminada a prática de explicitar o propósito dos negócios, uma empresa gaúcha o fez. Não para responder à demanda de terceiros, mas da própria gestão. Aos 95 anos, a Mercur, que faz das tradicionais borrachas de apagar a produtos médicos, aprofunda o seu: "o mundo de um jeito bom pra todo o mundo". Está expandindo uma loja online em que clientes mais endinheirados pagam um pouco a mais pelos produtos, gerando descontos para os que encaram dificuldades. Além disso, seu presidente, Jorge Hoelzel, tem posição rara no mundo corporativo (que a coluna jamais ouvira de um empresário):
– Não temos fome de crescimento, de faturamento.
Entenda a frase na entrevista abaixo. A coluna ainda está processando.