Correção: Inicialmente, a empresa havia informado que tinha 314 lojas no país, mas corrigiu para o número 315 depois. A manchete e o texto foram alterados na segunda-feira (29), às 20h10min.
Rede fundada na Holanda e com 315 lojas no Brasil, a C&A está abrindo uma nova unidade no Rio Grande do Sul. Inaugurada nesta quinta-feira (25), a operação da empresa fica no ParkShopping Canoas. É a 10ª loja no Estado.
Além do espaço de vendas de 1,38 mil metros quadrados, chama a atenção que ela será usada, também, para agilizar a logística nas vendas do e-commerce. Isso porque a C&A usará o estoque da loja de Canoas para entregar mais rapidamente os pedidos de compras online. É o que o varejo chama de Ship From Store (entrega da loja, em inglês). Na prática, ao invés da compra sair de um centro de distribuição tradicional, a mercadoria sai da própria loja.
Os vendedores da loja também atenderão os clientes pelo WhatsApp. A unidade terá, ainda, três opções para quem comprar no site: retirada no dia seguinte, expressa em duas horas após a compra e no drive-thru. Para fechar, também tem a "prateleira infinita", usada pelo varejo nos últimos anos, quando há dispositivos nas lojas para compra pelo e-commerce. É o conceito de omnicanalidade, que o setor começou a implementar há cerca de 10 anos e consiste em unir todos os canais possíveis de contato com o cliente.
A nova loja gerou 27 empregos e chega um dia antes da Black Friday, quando a empresa promete oferecer descontos de até 80%. O valor do investimento não foi informado à coluna. A C&A afirma não haver, por enquanto, planos para novas operações no Estado.
Coluna Giane Guerra (giane.guerra@rdgaucha.com.br)
Colaborou Daniel Giussani (daniel.giussani@zerohora.com.br)
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