Entre as várias tecnologias expostas aqui na NRF2018, em Nova York, está o escaner em 3D de pés. A empresa é a Volumental, da Suécia, que oferece a solução para lojistas.
A coluna experimentou. É só ficar parado por alguns segundos em cima da plataforma. O desenho dos pés aparece no telão e em um tablete, onde são informadas também todas as características.
O funcionário ajuda a interpretar isso e dizer o que significa na escolha de um calçado. O próximo passo é oferecer quais são os produtos mais adequados para o cliente.
É a personalização do atendimento. Ganha o cliente e ganha a loja. E, é claro, ganha também a empresa que desenvolve a tecnologia.
* Giane Guerra está cobrindo a edição 107 da NRF 2018, em Nova York. Cobertura com o apoio de Sindilojas Porto Alegre e CDL Porto Alegre.
